Το Symantec SEP 12.1 επιλύει συχνά προβλήματα σάρωσης

Symantec Sep 12 1 Solve Problems Frequently Scan



Πρόσφατα, οι μηχανικοί της εταιρείας αντικατοπτρίζονται στην καθημερινή διαδικασία μηχανικού σχεδιασμού, ο υπολογιστής συχνά θα κολλήσει στη διαδικασία επανεκκίνησης του υπολογιστή, ενώ τα τελικά σημεία της Symantec SEP σαρώνονται και θα κληθούν να ρωτήσουν εάν είναι κλειστά. Υποψιάζονται ότι ο υπολογιστής έχει κολλήσει αναγκασμένος να ξεκινήσει λόγω της σάρωσης λογισμικού προστασίας από ιούς για ιούς, που προκαλείται από αργή εμπλοκή του μηχανήματος.

Επομένως, ελέγξαμε από την πλευρά του διακομιστή τις τρέχουσες εργασίες προγράμματος προστασίας από ιούς, σε σύγκριση με τα αρχεία καταγραφής προστασίας από ιούς που βρήκαμε ότι ο χρόνος ιού του υπολογιστή δεν βρίσκεται εντός της καθορισμένης ώρας από την προγραμματισμένη εργασία. Στη συνέχεια, κρίνουμε ότι οφείλεται στον πελάτη σε μια καθορισμένη χρονική περίοδο, όταν το ποσοστό πληρότητας της CPU ή εκτός σύνδεσης, οπότε η εργασία δεν έχει εκτελεστεί πριν, αυτή η εργασία επαναφέρεται μετά την εκ νέου εκτέλεση. Επομένως, τροποποιήσαμε την πολιτική που περιορίζει τον μέγιστο χρόνο σάρωσης είναι 1 ώρα και απαγορεύουμε να δοκιμάσετε ξανά.





Αλλά αφού εκδώσαμε μια νέα πολιτική σχετικά με τους μηχανικούς, αντικατοπτρίζει ότι η κατάσταση δεν έχει βελτιωθεί, τότε επικοινωνούμε με την τηλεφωνική γραμμή τεχνικής υποστήριξης της Symantec, 8008103992 help symantec engineer, μετά από διαβούλευση, μάθαμε ότι οι εργασίες εντοπισμού ιών SEP endpoint, εκτός από την προγραμματισμένη σάρωση εκτός της αποστολής, υπάρχει ενεργή σάρωση. Σάρωση Logs View client, βρήκαμε ότι στο πρόγραμμα μη σάρωσης ο χρόνος σάρωσης είναι πραγματικά ενεργός στην ακόλουθη εικόνα (το κόκκινο πλαίσιο εμφανίζεται ως και η ενεργή σάρωση Defwatch), τα υπόλοιπα είναι προγραμματισμένη σάρωση:



Οι μηχανικοί της Symantec μέσω της λογικής και της επικοινωνίας, μάθαμε να παράγουμε ενεργή σάρωση είναι όταν εκδώσαμε μια νέα πολιτική σε έναν πελάτη, ή για να προωθήσουμε νέους ορισμούς ιών στον πελάτη, ο πελάτης θα πραγματοποιήσει αυτόματα μια «Ενεργή σάρωση». Η μέθοδος ακύρωσης ενεργής σάρωσης έχει ως εξής:

1. Συνδεθείτε στην κονσόλα SEPM, επιλέξτε μια πολιτική και στρατηγική λογισμικού προστασίας από ιούς



2. Επιλέξτε την πολιτική που θέλετε να επεξεργαστείτε, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε «Επεξεργασία»

3, μεταβείτε στη «σάρωση που καθορίζεται από τον διαχειριστή» για να επιβεβαιώσετε την ώρα «προγραμματισμένης σάρωσης» και κάντε κλικ στην καρτέλα «Για προχωρημένους»

4, μπορούμε να δούμε ότι η προεπιλογή «τρέχει τους νέους ορισμούς φτάνει δραστηριότητα σάρωσης» είναι επιλεγμένη από προεπιλογή

5, ακυρώνουμε το πλαίσιο ελέγχου

6, η ομάδα κάτω από τη νέα στρατηγική που θέλουμε να στείλουμε την έναρξη ισχύος ολόκληρης της διαμόρφωσης μπορεί να ολοκληρωθεί.

Σύμφωνα με τη νέα πολιτική μετά την εμφάνιση του αποτελέσματος, διαπιστώνουμε ότι ο πελάτης σκοπεύει να κάνει στην περίοδο σάρωσης που έχουμε αναπτύξει μια λειτουργία σάρωσης που ξεκίνησε, επιλύοντας έτσι το πρόβλημα και συναντάτε τους ίδιους προβληματικούς φίλους για κοινή χρήση :)

Αναπαραγωγή σε: https: //blog.51cto.com/zywqs/991009